2025-01-25
近年来,加拿大安大略省保险仲裁局 (LAT) 面临着一系列批评,其运作方式被指责存在严重问题,偏袒保险公司。一项由律师团队委托进行的研究揭露了 LAT 的弊端。
研究指出,2022 年 6 月,一位 LAT 仲裁员在接受 Aviva 保险公司职位后,继续担任仲裁员直至当年 11 月,并在期间做出超过 10 次裁决,所有裁决都支持保险公司立场,包括 Aviva 公司。此事件引发公愤,最终 LAT 承诺重新审理相关案件,但要求申诉方承担费用。
律师团队和非营利组织 Tribunal Watch Ontario 指责 LAT 程序过于僵化、充满程序不公平,例如限制证人数量,拒绝延期申请等。他们表示,LAT 更注重快速关闭案件、提升数据指标,而不是确保公平程序和合法的裁决结果。
此外,仲裁员缺乏经验和资质也被视为问题所在。研究指出,这些缺陷导致仲裁结果偏差严重。保险公司似乎因此更加大胆地拒绝理赔,并希望通过让受害人放弃或接受少量补偿来解决问题。他们认为在 LAT 的制度下,其风险极低。
律师团队呼吁对 LAT 进行独立审查,包括仲裁员的任命方式、培训内容和程序规范。 Tribunal Watch Ontario 建议设立一个独立的仲裁机构监督委员会,以确保所有仲裁庭的公正性和透明度。